جليل

الدعم والصيانة — شريكك التقني بعد الإطلاق

موقعك يعمل دائماً
ونحن نتابع عنك

الموقع مثل السيارة: بدون صيانة يتعطل في أسوأ وقت. نحدث وننسخ ونراقب ونصلح — وأنت تتلقى تقريراً شهرياً بسيطاً بدل القلق التقني.

اشترك في الصيانة ← ماذا تشمل الصيانة؟ +
✓ تحديثات آمنة مختبرة ✓ نسخ يومي + مراقبة ✓ أولوية إصلاح الأعطال
care-plan.php
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
<?php
class Care_Plan {
    public function monthly() {
        return [
            'updates' => 'tested-safe',
            'backups' => 'daily-offsite',
            'uptime'  => 'monitored',
            'fixes'   => 'priority',
            'report'  => true,
        ];
    }
}
Updates
Backups
Uptime
Security
Reports
WhatsApp
SLA

لماذا صيانة مستمرة؟

معظم كوارث المواقع سببها إهمال بسيط: تحديث مؤجل، نسخة احتياطية منسية، أو اختراق صغير تُرك حتى كبر.

تحديثات بلا خوف

نحدث القالب والإضافات والنواة بعد نسخة احتياطية واختبار — فلا شاشة بيضاء ولا مفاجآت.

نسخ يومي خارج الموقع

نسخة تلقائية يومية خارج السيرفر مع اختبار الاستعادة — أي عطل يعني عودة سريعة.

مراقبة الجهوزية والأمان

نتابع عمل موقعك وشهادة SSL والمساحة، ونفحص مؤشرات الاختراق دورياً قبل أن تتفاقم.

إصلاح بأولوية

عملاء الصيانة أولاً: الأعطال الحرجة نتدخل لها فوراً بدل الانتظار في طابور الطلبات.

تقرير شهري مفهوم

ماذا حدثنا وماذا راقبنا وماذا ننصح به — بلغة عربية بسيطة بدون مصطلحات معقدة.

واتساب مباشر بالعربية

تشرح مشكلتك بصورة أو رسالة صوتية ويرد عليك من يعرف موقعك — لا تذاكر ضائعة.

ماذا تشمل الصيانة كل شهر؟

مهام ثابتة ننفذها لك — سواء طلبت أم لم تطلب

1. تحديثات آمنة مختبرة

تحديث النواة والقالب والإضافات بعد نسخة احتياطية، مع فحص الموقع بعد كل تحديث للتأكد أن كل شيء يعمل.

2. نسخ احتياطي يومي

نسخ تلقائي للملفات وقاعدة البيانات خارج السيرفر، مع اختبار دوري أن الاستعادة تعمل فعلاً وقت الحاجة.

3. مراقبة وفحص أمني

مراقبة الجهوزية وصلاحية الشهادات والمساحة، وفحص البرمجيات الخبيثة ومحاولات الدخول المشبوهة.

4. إصلاح الأعطال الصغيرة

أخطاء النماذج والروابط والصور والتنسيقات البسيطة نصلحها ضمن الصيانة — بدون فاتورة جديدة لكل صغيرة.

5. تحسينات خفيفة مستمرة

تنظيف قاعدة البيانات وتحسين الصور المرفوعة حديثاً ومراجعة السرعة — موقعك يبقى خفيفاً شهراً بعد شهر.

أساسية

لموقع تعريفي أو مدونة صغيرة مستقرة.

  • تحديثات شهرية آمنة
  • نسخ احتياطي أسبوعي
  • مراقبة الجهوزية
  • تقرير شهري مختصر
اشترك الأساسية
الأكثر طلباً

متقدمة

لمواقع الخدمات والشركات النشطة والمدونات الكبيرة.

  • تحديثات نصف شهرية
  • نسخ احتياطي يومي
  • مراقبة + فحص أمني
  • إصلاح أولوية خلال ساعات
  • تقرير شهري مفصل
اشترك المتقدمة

متاجر وحرجة

للمتاجر والمنصات التي لا تحتمل أي توقف.

  • تحديثات أسبوعية
  • نسخ يومي + نسخة فورية
  • مراقبة لحظية
  • تدخل طوارئ أولوية قصوى
  • مراجعة سرعة شهرية
اشترك المتاجر

الأسعار حسب حجم موقعك وحالته — أرسل رابط موقعك وسنرشح لك الباقة المناسبة بسعر واضح قبل أي التزام.

من القلق التقني إلى راحة البال في 4 خطوات

1

نفحص موقعك مجاناً

نراجع التحديثات والأمان والنسخ الاحتياطي الحالي.

2

نرشح الباقة

حسب حجم موقعك وحالته — بدون بيع ما لا تحتاجه.

3

تأمين البداية

نسخة احتياطية شاملة وتحديث أول آمن.

4

متابعة شهرية

صيانة وتقارير ودعم عند الحاجة.

صيانة تمنع الأعطال… لا إصلاح بعد الكارثة

إصلاح الاختراق أو فقدان البيانات يكلف أضعاف الصيانة الوقائية

بدون صيانة

تحديث عشوائي يكسر الموقع أو ثغرة تُستغل بعد شهور من إهمالها

صيانة جليل

تحديثات مختبرة بعد نسخة احتياطية — آمنة دائماً

بدون صيانة

تكتشف التوقف أو الاختراق متأخراً بعد خسارة الزوار والطلبات

صيانة جليل

مراقبة مبكرة وتدخل سريع قبل أن تتفاقم المشكلة

بدون صيانة

تبحث عن مبرمج متاح وقت الأزمة وتدفع أسعار الطوارئ

صيانة جليل

فريق يعرف موقعك جاهز على واتساب بأولوية لعملاء الصيانة

أرسل رابط موقعك لفحص مجاني

نراجع حالة موقعك الحالية ونرشح لك الباقة المناسبة بسعر واضح — بدون التزام.

اطلب فحص الصيانة

avg. reply time: ~2h

سيرفرك يحتاج إدارة أيضاً؟

نجمع لك إدارة السيرفر مع صيانة الموقع في خطة واحدة أوفر.

إدارة السيرفرات

موقعك بطيء بجانب أنه غير مُصان؟

ابدأ بتحسين السرعة مرة واحدة ثم حافظ عليها بالصيانة الشهرية.

تحسين السرعة

كلمات يبحث عنها عملاؤنا: صيانة مواقع، دعم فني للمواقع، صيانة ووردبريس شهرية، تحديث المواقع، نسخ احتياطي للمواقع، إصلاح أعطال المواقع — كلها ضمن باقاتنا بتقرير شهري واضح.

الأسئلة الشائعة حول الصيانة والدعم

كل ما تحتاج معرفته قبل الاشتراك.

ماذا تشمل الصيانة الشهرية؟ +

التحديثات الآمنة، النسخ الاحتياطي، مراقبة الجهوزية، فحص الأمان، إصلاح الأعطال الصغيرة، وتحسينات خفيفة — مع تقرير شهري واضح بكل ما تم.

موقعي تعطل فجأة — هل تصلحونه بسرعة؟ +

نعم، عملاء الصيانة لهم أولوية قصوى: نشخص العطل ونصلحه أو نستعيد النسخة الاحتياطية، وغالباً خلال ساعات من بلاغك عبر واتساب.

أخاف من التحديثات لأنها كسرت موقعي قبلاً؟ +

هذا خوف مشروع. معنا التحديث مختلف: نسخة احتياطية قبل كل تحديث واختبار بعده، ولو حدث أي خلل نعيده فوراً — لهذا عملاؤنا لا يقلقون من التحديثات.

هل يمكنني إلغاء الصيانة في أي وقت؟ +

نعم، الصيانة شهرية بدون عقود طويلة — تجدد باختيارك وتلغى بطلب بسيط بدون غرامات أو أسئلة.

موقعي ليس من تطويركم — هل تقبلونه؟ +

بالتأكيد، معظم عملائنا جاؤونا بمواقع مطورة لدى غيرنا. نبدأ بفحص مجاني لموقعك ثم نضمه للصيانة المناسبة لحالته.

كيف أتواصل عند وجود مشكلة؟ +

مباشرة عبر واتساب بالعربية: اشرح المشكلة أو أرسل صورة للخطأ، ونرد عليك بسرعة مع خطة الإصلاح والمدة المتوقعة.

ما الفرق بين الباقات الثلاث؟ +

الأساسية للمواقع الصغيرة المستقرة، والمتقدمة للمواقع النشطة بتحديثات أكثر ونسخ يومي، والمتاجر للمواقع الحرجة بمراقبة لحظية وتدخل طوارئ — أرسل رابط موقعك وسنرشح لك الأنسب.

جاهز تنام وموقعك مُصان؟

أرسل رابط موقعك الآن وسنفحصه مجاناً ونرشح لك باقة الصيانة المناسبة — بدون التزام.

اطلب فحص الصيانة